من الضروري معرفة كيف استخدم تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID نظرًا لكونه أحد التطبيقات المهمة التي يحتاجها كلّ واحد من المواطنين والمقيمين للاستفادة من بعض الخدمات الحكوميّة الإلكترونيّة، ويبين ويكي الكُويت طريقة تفعيل هذا التطبيق واستخدامه على الهواتف الذكية المختلفة مع توضيح كيفية تغيير اللغة وحل مشكلة نسيان كلمة المرور أيضًا.
كيف استخدم تطبيق هويتي
فيما يأتي طريقة استخدم تطبيق هويتي الكوُيت:
- الذهاب إلى صفحة تحميل هويتي “من هنا” مباشرة.
- اختيار الإصدار الذي يتوافق مع هاتف المستخدم.
- الضغط على أيقونة التحميل ثم انتظار التحميل والتثبيت.
- تشغيل هويتي من قائمة التطبيقات.
- الضغط على أيقونة البدء من واجهة التطبيق.
- الاستمرار بالضغط على التالي وقراءة التفاصيل.
- اختيار التسجيل عن طريق الهاتف أو أجهزة الخدمة الذكية.
- اتباع التعليمات لإجراء التحقق حسب الطريقة المُختارة.
- إنشاء كلمة المرور وتأكيدها ثم الضغط على تأكيد.
- البدء بالاستفادة من الخدمات المتوفرة على هويتي.
تنزيل تطبيق هويتي الكويت على الهاتف
يمكننا استخدم تطبيق هويتي في تنزيله على الهاتف من خلال الخطوات الآتية:
- زيارة موقع تطبيق هويتي “من هنا” بشكل مباشر.
- الضغط على أيقونة التحميل من الشريط العلوي.
- اختيار الإصدار الذي يتوافق مع هاتف المُستخدم.
- الانتظار، حتى يتم تحميل صفحة التطبيق على متجر التطبيقات.
- الضغط على أيقونة التحميل ثم انتظار التحميل والتثبيت.
- تشغيل التطبيق من قائمة التطبيقات ثم اتباع التعليمات.
خطوات تسجيل الدخول في تطبيق هويتي
يستطيع المستخدمون استخدم تطبيق هويتي لتسجيل الدخول كما يأتي:
- الذهاب إلى قائمة التطبيقات ثم تشغيل هويتي.
- كتابة كلمة السر في الحقل المخصص لذلك.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
تغيير اللغة في تطبيق هويتي الكويت
فيما يأتي طريقة تغيير اللغة في تطبيق هويتي:
- تشغيل تطبيق هويتي من قائمة التطبيقات.
- تسجيل الدخول في التطبيق.
- الضغط على أيقونة قائمة الخيارات من الزاوية العلوية.
- اختيار اللغة العربية أو الإنجليزية من القائمة.
حل مشكلة نسيت كلمة المرور لتطبيق هويتي
يجب التوجه إلى أجهزة الخدمة الذكية أو مركز خدمة هويتي لحل مشكلة نسيت كلمة المرور في حالة تسجيل المستخدم عن طريق هذه الأجهزة أو المراكز، ويمكن استخدم تطبيق هويتي وفي حالة التسجيل عن طريق الهاتف الذكي؛ يمكن حل مشكلة نسيان كلمة المرور كما يأتي:
- تشغيل تطبيق هويتي من قائمة التطبيقات.
- الضغط على خيار إعادة تعيين الرقم السري.
- اتباع التعليمات للتحقق من المستخدم.
- إنشاء كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.
- الضغط على أيقونة التأكيد عند الانتهاء.
أماكن أجهزة الخدمة الذكية لتطبيق هويتي
استخدم تطبيق هويتي ويتضمن الجدول الآتي أماكن أجهزة الخدمة الذكية للتسجيل في تطبيق هويتي وحل مشكلة نسيت كلمة المرور.
الفرعالجهةعدد الأجهزةالفرعالجهةعدد الأجهزةفرع عبدالله المباركبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع الشويخبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع الفنطاسبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع فهد الأحمدبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع العديليةبنك برقانجهاز واحدفرع القصربنك بوبيانجهاز واحدفرع الصديقبنك الكويت الوطنيجهاز واحدفرع المارينا مولبنك برقانجهاز واحدالمركز الرئيسيالبنك الأهلي المتحدجهاز واحدفرع القصربيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع الأڤنيوزبنك الكويت الوطنيجهاز واحدالمركز الرئيسيمصرف الراجحيجهازانفرع جابر الأحمدبنك الكويت الدوليجهاز واحدفرع مبارك الكبيربيت التمويل الكويتيجهاز واحدالمركز الرئيسي في جنوب السرةالهيئة العامة للمعلومات المدنيةتسعة عشر جهازًافرع الصباحيةبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع العدانالبنك الأهلي الكويتيجهاز واحدفرع الأندلسبنك بوبيانجهاز واحدفرع الجابريةالبنك الأهلي الكويتيجهاز واحدفرع الأحمديبنك بوبيانجهاز واحدفرع السرةبنك الكويت الوطنيجهاز واحدفرع سلوىبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع الفروانيةبنك الكويت الدوليجهاز واحدفرع إشبيليةبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع صباح السالمبنك بوبيانجهاز واحدالمركز الرئيسيالبنك التجاري الكويتيجهاز واحدفرع سعد العبداللهبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع الأفنيوزالبنك الأهلي المتحدجهاز واحدفرع حطينبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع جنوب السرةالبنك التجاري الكويتيجهاز واحدفرع الصدّيقبنك بوبيانجهاز واحدفرع المقر الرئيسيبنك الكويت الوطنيجهاز واحدفرع الأندلسبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع مستشفى الصباحالبنك الأهلي الكويتيجهاز واحدالمبنى الرئيسيبيت التمويل الكويتيجهاز واحدالمركز الرئيسيالبنك الأهلي الكويتيجهاز واحدفرع السلامبيت التمويل الكويتيجهاز واحدفرع العقيلةبنك الكويت الدوليجهاز واحدفرع الرحاببيت التمويل الكويتيجهاز واحدالمركز الرئيسيبنك برقانجهاز واحدفرع الفيحاءبيت التمويل الكويتيجهاز واحدمبنى البنك الوطني الرئيسيبنك الكويت الوطنيجهاز واحدفرع الفحاحيلالبنك التجاري الكويتيجهاز واحدفرع الزهراءبنك الكويت الدوليجهاز واحدفرع الجهراءالبنك التجاري الكويتيجهاز واحدالمركز الرئيسيبنك الكويت الدوليجهاز واحدفرع الفحيحيلالبنك الأهلي الكويتيجهاز واحدرقم خدمة عملاء هويتي الكويت
يمكن استخدم تطبيق هويتي من خلال التواصل مع خدمة عملاء عبر الواتساب (WhatsApp) عن طريق الرقم 50008018 مباشرة، كما حرصت الهيئة العامة للمعلومات المدنية على تقديم عدة خيارات أخرى للتواصل مع فريق خدمة العملاء أيضًا، وأبرزها التواصل عن طريق رسائل البريد الإلكترونيّ للعنوان [email protected] أو التواصل عن طريق النموذج الإلكترونيّ المخصص لذلك “من هنا” مباشرة.
إن معرفة كيف استخدم تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID مهمّة لكلّ من المواطنين والمقيمين في الأراضي الكويتية، ويكون استخدام هذا التطبيق -بعد تحميله على الهاتف الذكي- عن طريق التسجيل ثم البدء بالاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونيّة التي يقدّمها بما فيها خدمة المصادقة الثنائيّة.
